2024.12.10
平素より弊社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の決済システムに一時的なエラーが発生しており、
現在クレジットカードでのお支払いがご利用いただけない状況となっております。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、問題解決に向け全力で対応しておりますが、正常なご利用再開まで今しばらくお時間を頂戴する見込みです。
復旧の目処が立ち次第、ニュース欄とメールにてご連絡させていただきます。
今後のお支払い方法について クレジットカードでご利用いただいていたお客様には、
後払い（請求書払い）に変更させていただき配送対応をさせていただきます。
・後払い（請求書払い）:商品到着後にコンビニ・郵便局などでお支払いいただけます。
・代金引換（代引き）：商品お届け時に配送員に現金でお支払いいただけます。
※代金引換をご希望のお客様はカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、お手続きに関するご不明点やご相談がございましたら、 いつでもお気軽に弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
お電話：0120-129-497
メール：support@lialuster.com
営業時間：平日10:00～17:00（土日祝除く）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
引き続き弊社商品をご愛用いただけますよう、
スタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
