↺配送に関するご質問

お届け予定日10日前までに当店までご連絡いただくかマイページよりご変更ください。
※10日前を過ぎてのご連絡の場合、手続きが出来かねます。予めご了承ください。
※マイページでは配送サイクル・お支払い方法の変更が可能でございます。


前回のお買い上げ明細書に記載しております。
また、マイページ「定期管理」でも確認いただけます。
もしくは当店までお問い合わせくださいませ。
 
発送完了後、メールでご連絡しております。
■配送業者
佐川急便
日本郵便（メール便対応の商品をご注文された場合）
 
初回のお届けでお届け日を「ご指定なし」にされた場合、最短発送で手配しております。
お届け先の地域や、ご注文いただいたタイミング、お支払方法により異なりますが、以下を目安としてご覧くださいませ。
※また、「ご指定なし」の場合お届け日が正確に設定出来かねるためシステム上、2回目のお届け日が30日後以上になる場合がございます。
ご注文時のメールまたは初回商品に同梱されている[お買上明細書]の次回配送予定日をご確認くださいませ。
 

東北・関東・中部・近畿	2-3日程度
北海道・中国・四国・九州	2-4日程度
沖縄	3-4日程度

  ※メール便対応の商品をご注文された場合
お届け指定日を承ることが出来かねます。ご注文後、最短発送で手配させていただきます。
発送後およそ2〜4日前後で投函されます。発送完了メール到着後は、お早めに回収ください。
発送完了メールの送付、ポストへの投函をもって配達完了となります。
 
メール便発送は荷物に関しての補償が一切ついておりません。
当店から発送後の配達未着/紛失/盗難等の問題や、配送の際の衝撃により箱がつぶれなどに
つきましては、弊社及び各配送会社での補償を一切承ることができません。

当店からの発送時には破損が無い旨を確認しておりますが、運送時、投函時に箱つぶれが稀に起こる場合がございます。予めご了承下さい。
万が一商品が届かない場合、当店では対応致しかねます。

発送完了メールに記載しておりますお問い合わせ番号をご確認の上、日本郵便へ直接お問い合わせくださいますようお願いします。